سياسة الخصوصية

نرحب بكم في موقع شركة الصقر لتوصيل الطلبات، ونؤكد التزامنا التام بحماية خصوصية جميع زوار الموقع والعملاء والمندوبين. توضح هذه الصفحة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات عند استخدام خدماتنا، بما في ذلك خدمات مندوب التوصيل وخدمة توصيل بنفس اليوم.


جمع المعلومات

قد نقوم بجمع بعض المعلومات عند استخدامك لموقعنا أو عند طلب خدمات التوصيل، وتشمل هذه المعلومات:

  • الاسم ورقم الهاتف

  • عنوان الاستلام والتسليم

  • معلومات خاصة بالطلبات

  • بيانات المندوبين العاملين معنا

  • معلومات فنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح

يتم جمع هذه البيانات بهدف تحسين جودة الخدمة وتسهيل عمليات التوصيل بنفس اليوم.


استخدام المعلومات

تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تنفيذ طلبات التوصيل بدقة وسرعة

  • تنسيق العمل بين العميل ومندوب التوصيل

  • تحسين تجربة المستخدم على الموقع

  • التواصل مع العملاء أو المندوبين عند الحاجة

  • تطوير خدمات التوصيل بنفس اليوم وتوسيع نطاقها

نؤكد أننا لا نستخدم البيانات لأي أغراض غير مشروعة أو غير متعلقة بالخدمات المقدمة.


خصوصية المندوبين

تحرص شركة الصقر لتوصيل الطلبات على حماية بيانات كل مندوب يعمل ضمن فريقنا أو يتعاون معنا.
تُستخدم معلومات المندوب فقط لأغراض تنظيم عمليات التوصيل، وضمان وصول الطلبات في الوقت المحدد، خاصة في خدمات توصيل بنفس اليوم.

ولا يتم مشاركة بيانات المندوبين مع أي طرف ثالث دون موافقة مسبقة، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا.


حماية المعلومات

نستخدم إجراءات أمنية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.
كما نعمل على تحديث أنظمتنا باستمرار لضمان أعلى مستوى من الأمان لجميع العملاء والمندوبين.


ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتقديم تجربة أفضل للمستخدم، مثل:

  • تحليل سلوك الزوار

  • تحسين صفحات الموقع

  • دعم خدمات مندوب التوصيل عبر الموقع

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح في أي وقت.


مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك البيانات الشخصية مع أي جهة خارجية، باستثناء:

  • الجهات القانونية عند الطلب الرسمي

  • شركاء تقنيين يساعدون في تشغيل خدمات التوصيل بنفس اليوم مع الالتزام الكامل بالسرية


روابط خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بتلك المواقع. ننصح بالاطلاع على سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.


الموافقة على سياسة الخصوصية

باستخدامك لموقع شركة الصقر لتوصيل الطلبات أو طلبك لخدمات مندوب التوصيل، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه وعلى جميع بنودها.


التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتوافق مع تطوير خدماتنا، وخاصة خدمات التوصيل بنفس اليوم. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.


التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو آلية عمل المندوبين أو خدمات التوصيل، يمكنك التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة في الموقع.


شركة الصقر لتوصيل الطلبات
خدمات مندوب احترافية | توصيل بنفس اليوم | أمان وموثوقية